Карточка проекта

Это основной экран управления проектом. Во вкладке «Настройки проекта» собраны ключевые действия: входящий фид, синхронизация, XML, переопубликация, доступы и переходы к инструментам.

Верхняя часть карточки

• Название проекта.
• Привязанный аккаунт Авито.
• Статус оплаты и тариф с датой действия.
• Кнопки действий: назад к проектам, изменить, передать, удалить, открыть или создать таблицу, добавить объявления из профиля, изменить тариф.
• Переключение между вкладками: Настройки проекта, Статистика, Анализ эффективности, Отчеты, Автоответ, ИИ Анализ чатов, Центр сообщений, ИИ-продавец.

Некоторые вкладки показываются только при наличии доступа по тарифу или включенного тестового режима.

Блок «Разделы проекта»

• На странице проектов под карточкой каждого проекта есть быстрые кнопки доступных разделов.
• Кнопка ведет сразу в нужную вкладку внутри проекта: статистика, отчеты, автоответ, ИИ, Центр сообщений, ИИ-продавец и другие доступные разделы.
• Набор кнопок зависит от тарифа, статуса проекта и доступов пользователя.
• Если раздел недоступен по тарифу или beta-доступу, кнопка для него не показывается.

Блок «Входящий фид»

• Показывает URL входящего XML-фида.
• Показывает поле ID товара из фида.
• Позволяет управлять дополнительными обновляемыми полями из XML.
• Поле Price обновляется всегда и не удаляется из списка.
• Для изменения URL фида или поля ID используйте кнопку «Изменить» в верхней части проекта.

Блок «Синхронизация и статусы»

• Ручной запуск синхронизации таблицы из фида.
• Настройка интервала фоновой синхронизации: 1 час, 3 часа, 12 часов, 24 часа или выключено.
• Ручное обновление статусов Авито.
• Включение и выключение автообновления статусов Avito каждые 15 минут.

Полная доступность этих функций зависит от оплаты и выбранного тарифа.

Как правильно запускать ручную синхронизацию

Когда использовать «обновить оформление таблицы»

• Когда изменился состав полей во входящем фиде.
• Когда вы добавили новые категории или листы.
• Когда таблица уже существует, но нужно заново применить оформление и валидацию колонок.

Блок «Исходящий XML»

• Ручная генерация выходного XML-файла для Авито.
• Кнопка «Подключить к Авито» включает автозагрузку, регулярное обновление XML со стороны ТАБС и запуск обработки на стороне Avito.
• Копирование ссылки на сохраненный XML, если он уже сформирован.

Практика работы с исходящим XML

• После крупных изменений в таблице сначала сформируйте XML вручную.
• Проверьте, что ссылка на сохраненный XML обновилась.
• Перед включением подключения к Авито убедитесь, что таблица полностью заполнена и готова к выгрузке.
• Если в Avito уже есть опубликованные объявления, сначала перенесите их в таблицу проекта.

Блок «Переопубликация»

• Включение общего расписания переопубликации на проекте.
• Просмотр текущего интервала запуска.
• Ручной запуск переопубликации сразу.
• Переход к правилам переопубликации в разделе инструментов.

Что делает «Подключить к Авито»

• Включает автозагрузку для таблицы проекта.
• Обновляет XML со стороны ТАБС каждые 15 минут.
• Запускает обработку на стороне Avito примерно раз в час.
• Показывает предупреждение перед включением, потому что неподготовленная таблица может привести к снятию объявлений.

Вкладка «Автоответ»

• Создание правил автоматических ответов по входящим сообщениям.
• Настройка триггера: первое сообщение, первое после 24 часов тишины, все входящие или ключевые слова.
• Настройка времени, дней недели и задержки первого ответа.
• Управление несколькими вариантами текстов и режимом выбора: случайно или по очереди.
• Остановка автоответа после ответа менеджера из Avito.
• Управление реакцией на технические и нетекстовые сообщения.
• Просмотр последних событий срабатывания по правилам.

Вкладка «ИИ Анализ чатов»

• Собирает переписки Avito и формирует ежедневные AI-отчеты.
• Показывает рекомендации и сигналы по риску потери лида.
• Позволяет подключить Telegram и MAX для ежедневных отчетов и срочных сигналов.
• Использует отдельный бриф для анализа качества переписок.

Это отдельная функция от ИИ-продавца: анализ чатов оценивает переписки, а ИИ-продавец отвечает клиентам или помогает менеджеру.

Вкладка «Центр сообщений»

• Пересылает новые сообщения Avito в Telegram или MAX.
• Позволяет менеджерам отвечать клиентам через reply на сообщение бота.
• Для MAX доступен Mini App со списком диалогов проекта.
• Центр сообщений может работать без ИИ-продавца, а может использоваться вместе с ИИ-подсказками менеджеру.

Вкладка «ИИ-продавец»

• Настраивает модель, режим работы, задержку ответа, брифы и правила диалога.
• Может отвечать в Avito сам или работать ассистентом менеджера через Центр сообщений.
• Может использовать каталог/XML проекта для подбора товаров и аналогов.
• Может передавать готовые лиды в отдельные каналы Telegram и MAX.

Блок «Доступы и интеграции»

• Привязка Яндекс.Диска к проекту.
• Выдача и отзыв доступа к Google-таблице для сохраненных Google-аккаунтов.

Как выбрать способ создания таблицы

• Пустая по категориям нужна, если вы заранее хотите создать листы по выбранным категориям Avito.
• По файлу XLSX из Avito подходит для переноса активных объявлений из кабинета Avito.
• По ссылке XML подходит, если источник данных уже отдает готовый XML-фид.
• Добавление листов используйте, когда таблица уже создана, но проект расширился на новые категории.

Блок «Инструменты проекта»

• Быстрый переход в таблицу проекта.
• Создание таблицы, если она еще не создана.
• Добавление объявлений из профиля через XML/XLSX.
• Переход в инструменты работы с фото и текстами.
• Обновление оформления и валидации таблицы.
• Добавление новых листов по категориям.