База знаний / Тарифы и оплата

Тарифы и оплата

Раздел тарифов используется для выбора плана, срока оплаты и проекта, к которому будет применяться тариф.

Как оплачивать

1. Откройте раздел «Тарифы»Он доступен из бокового меню и из карточек на дашборде.
2. Выберите тарифСервис показывает доступные планы по порядку.
3. Выберите проектОплата применяется к конкретному проекту.
4. Выберите срокДоступны периоды оплаты в месяцах.
5. Подтвердите подключениеПосле списания баланс и статус проекта обновятся.

Что проверять перед оплатой

  • Выбран ли правильный проект.
  • Правильно ли выбран срок в месяцах.
  • Хватает ли средств на балансе.
  • Не нужен ли вместо новой подписки именно апгрейд действующего тарифа.

Как работает апгрейд

  • Если у проекта уже есть активный тариф, сервис может показать сценарий повышения плана.
  • Перед применением апгрейда рассчитывается доплата.
  • После подтверждения проект остается тем же, меняется только уровень тарифа.
  • С тарифа «ИИ» переход возможен только на тариф «Профи».

Когда лучше использовать апгрейд

  • Когда проект уже оплачен, но вам понадобились функции более высокого уровня.
  • Когда нужно срочно включить ИИ или расширенную автоматизацию, не дожидаясь окончания текущего периода.

Какие тарифы доступны

  • «Старт» стоит 1290 ₽ в месяц за проект и подходит для базовой работы с таблицами и XML до 500 объявлений.
  • «Бизнес» стоит 2999 ₽ в месяц за проект, рассчитан на расширенную работу с объявлениями до 5000 объявлений.
  • «ИИ» стоит 2990 ₽ на 30 дней и дает доступ к ИИ-модулю проекта без табличных инструментов.
  • «Профи» стоит 4990 ₽ в месяц за проект, включает ИИ-анализ чатов и полный функционал работы с таблицами и объявлениями до 15000 объявлений.

Что важно знать про тариф «ИИ»

  • Тариф подключается к конкретному проекту, как и остальные тарифы.
  • На нем доступны ИИ Анализ чатов, ИИ-продавец, подсказки менеджеру, Центр сообщений, Telegram/MAX-уведомления и шаблоны brief.
  • На нем недоступна работа с таблицами, XML, синхронизацией и другими инструментами объявлений.
  • Если нужен полный функционал проекта вместе с ИИ, выбирайте тариф «Профи».

ИИ-функции и баланс ИИ

  • Тариф открывает доступ к ИИ-функциям, но ответы ИИ оплачиваются отдельно с баланса ИИ.
  • Баланс ИИ пополняется с основного баланса в шапке личного кабинета или в профиле.
  • ИИ-продавец и Центр сообщений доступны на тарифах «Бизнес», «Профи» и «ИИ».
  • ИИ Анализ чатов доступен на тарифах «Профи» и «ИИ».
  • На пробном периоде может быть доступен демо-лимит ИИ, если он включен условиями пробного режима.

Скидки

Сервис учитывает скидочные уровни в зависимости от выбранного периода. Итоговая сумма пересчитывается автоматически до оплаты.

  • 3 месяца — скидка 10%.
  • 6 месяцев — скидка 15%.
  • 12 месяцев — скидка 25%.
  • После пробного периода может появиться персональное предложение на первый месяц, если оно доступно для проекта.

Пробный период

  • Для подходящего проекта можно активировать пробный период уровня «Профи» на 3 дня.
  • На время пробного периода аккаунт Avito проекта фиксируется.
  • После завершения пробного периода сервис может открыть персональную скидку 50% на первый месяц для этого проекта.
  • Статус пробного периода отображается на дашборде, в списке проектов, в карточке проекта и в разделе тарифов.

Промокоды

  • Промокоды применяются в профиле во вкладке «Счет и оплата».
  • После применения баланс обновляется.
  • История начисления отражается в списке транзакций.

Что учитывать при выборе тарифа

  • Не все функции доступны на каждом плане.
  • Продвинутые автоматизации, синхронизация и ИИ зависят от уровня тарифа.
  • При переходе со «Старт» или «Бизнес» на тариф «ИИ» сервис отдельно предупреждает, что табличные инструменты будут недоступны.
  • Если нужная функция неактивна, первым делом проверьте оплату проекта.

Как понимать результат оплаты

  • После успешной операции сервис показывает сообщение о списанной сумме.
  • На проекте обновляется статус оплаты и дата действия тарифа.
  • Баланс в боковой панели и в профиле также должен обновиться.