База знаний / Тарифы и оплата

Тарифы и оплата

Раздел тарифов используется для выбора плана, срока оплаты и проекта, к которому будет применяться тариф.

Как оплачивать

1. Откройте раздел «Тарифы»Он доступен из бокового меню и из карточек на дашборде.
2. Выберите тарифСервис показывает доступные планы по порядку.
3. Выберите проектОплата применяется к конкретному проекту.
4. Выберите срокДоступны периоды оплаты в месяцах.
5. Подтвердите подключениеПосле списания баланс и статус проекта обновятся.

Что проверять перед оплатой

  • Выбран ли правильный проект.
  • Правильно ли выбран срок в месяцах.
  • Хватает ли средств на балансе.
  • Не нужен ли вместо новой подписки именно апгрейд действующего тарифа.

Как работает апгрейд

  • Если у проекта уже есть активный тариф, сервис может показать сценарий повышения плана.
  • Перед применением апгрейда рассчитывается доплата.
  • После подтверждения проект остается тем же, меняется только уровень тарифа.
  • С тарифа «AI анализ чатов» переход возможен только на тариф «Профи».

Когда лучше использовать апгрейд

  • Когда проект уже оплачен, но вам понадобились функции более высокого уровня.
  • Когда нужно срочно включить AI или расширенную автоматизацию, не дожидаясь окончания текущего периода.

Какие тарифы доступны

  • «Старт» и «Бизнес» подходят для базовой и расширенной работы с объявлениями.
  • «AI анализ чатов» стоит 2990 ₽ на 30 дней и дает доступ только к AI-функциям проекта.
  • «Профи» включает и AI-анализ чатов, и полный функционал работы с таблицами и объявлениями.

Что важно знать про тариф «AI анализ чатов»

  • Тариф подключается к конкретному проекту, как и остальные тарифы.
  • На нем доступны AI-отчеты, алерты, Telegram и шаблоны brief.
  • На нем недоступна работа с таблицами, XML, синхронизацией и другими инструментами объявлений.
  • Если нужен полный функционал проекта вместе с AI, выбирайте тариф «Профи».

Скидки

Сервис учитывает скидочные уровни в зависимости от выбранного периода. Итоговая сумма пересчитывается автоматически до оплаты.

Промокоды

  • Промокоды применяются в профиле во вкладке «Счет и оплата».
  • После применения баланс обновляется.
  • История начисления отражается в списке транзакций.

Что учитывать при выборе тарифа

  • Не все функции доступны на каждом плане.
  • Продвинутые автоматизации, синхронизация и AI зависят от уровня тарифа.
  • При переходе со «Старт» или «Бизнес» на «AI анализ чатов» сервис отдельно предупреждает, что табличные инструменты будут недоступны.
  • Если нужная функция неактивна, первым делом проверьте оплату проекта.

Как понимать результат оплаты

  • После успешной операции сервис показывает сообщение о списанной сумме.
  • На проекте обновляется статус оплаты и дата действия тарифа.
  • Баланс в боковой панели и в профиле также должен обновиться.